Política de privacidad

En Comerplus, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestros canales físicos y digitales.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• Número de identificación (cuando aplique para facturación)
• Número de teléfono y correo electrónico
• Dirección de entrega o facturación
• Información relacionada con pedidos, compras y pagos

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar pedidos y ventas
• Gestionar entregas y facturación
• Brindar atención al cliente
• Enviar información comercial, promociones u ofertas (previa autorización)
• Cumplir obligaciones legales y contractuales

Comerplus adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Procesar pagos o entregas a través de aliados estratégicos

El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal, conforme a la legislación vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012).

Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.